사이트 운영방침
틈은 열린 편집을 보장하되 사람의 권리와 안전을 우선하며, 필요한 범위에서만 개입하고 그 이유와 기록을 남깁니다.
1. 적용 범위와 운영자의 역할
이 방침은 문서, 토론, 계정, 이미지, 신고와 운영 건의에 적용됩니다. 공개된 내용은 이용자의 기여이며 운영자가 사실성이나 권리 관계를 사전에 보증한다는 뜻이 아닙니다. 다만 운영자는 신고 또는 자체 확인을 통해 위법 가능성, 권리침해, 안전 위험이 발견되면 필요한 조치를 합니다.
2. 조치의 단계
조치는 위험과 반복성에 비례해 최소 범위로 적용합니다. 긴급한 경우 먼저 제한한 뒤 사유를 확인할 수 있습니다.
3. 우선 보호 대상
- 생존 인물, 미성년자, 범죄 피해자와 취약한 당사자의 개인정보·명예·안전
- 불법촬영물, 성착취물, 사적 연락처·주소·이동경로 등 즉각적인 피해를 만들 수 있는 정보
- 신뢰할 수 있는 출처가 없는 범죄·건강·가족관계·성적 내용 등 중대한 주장
- 저작권, 초상권, 상표권과 그 밖의 권리 침해가 구체적으로 소명된 자료
4. 저작권·권리침해 처리
- 권리침해 신고에서 대상 URL, 침해 위치, 권리 관계와 증빙을 접수합니다.
- 구체성과 긴급성을 확인해 필요한 경우 해당 부분을 임시 중단하고 기여자에게 알립니다.
- 기여자는 이용 허락, 공개 라이선스, 인용 요건 등 재개 근거와 함께 이의를 제기할 수 있습니다.
- 양측 자료와 관련 법령을 검토해 삭제, 출처 보완, 재공개 또는 제한 유지를 결정합니다.
단순한 불쾌감이나 비판 회피 목적의 요청은 권리침해 신고로 처리하지 않습니다. 허위 또는 중대한 과실로 잘못된 요청을 제출해 손해가 발생하면 요청자에게 책임이 생길 수 있습니다.
5. 신고, 이의제기와 복구
일반 오류·운영 문제는 버그·운영 건의, 저작권과 개인정보 등 구체적인 권리 문제는 권리침해 신고를 이용합니다. 조치 대상자는 관련 URL, 조치 사유, 반박 근거와 원하는 해결 방법을 적어 재검토를 요청할 수 있습니다. 되돌리기와 복구도 새 수정 이력으로 남기며 기록을 몰래 삭제하지 않습니다.
6. 남용 방지와 운영 투명성
자동화 도배, 다중 계정으로 제재 회피, 반복 신고를 이용한 괴롭힘, 증거 조작은 별도의 제한 사유가 됩니다. 운영자는 관리자 권한 사용을 최소화하고 중요한 정책 변경은 시행일과 변경 이유를 공개합니다. 보안 사고나 서비스 장애 때에는 일부 기능을 일시 중단할 수 있습니다.
7. 한계와 전문 검토
틈은 법원이나 분쟁조정기관이 아니며 복잡한 권리 분쟁의 최종 판단을 대신하지 않습니다. 당사자 간 합의, 수사기관·법원·분쟁조정기관의 적법한 요청이 있으면 그 결과를 반영합니다.